Potrzeba mierzenia procesów w przedsiębiorstwie jest duża. W tym celu należy w odpowiedni sposób zbadać procesy oraz dobrać odpowiednie wskaźniki do procesu, celów firmy i strategii.
Istnieje bardzo wiele wskaźników możliwych do wykorzystania. Najczęściej są one określane jako KPI (Key Performance Indicators) co można tłumaczyć jako kluczowe wskaźniki efektywności.
Nasi klienci współpracując z nami bardzo często chcą wprowadzać wskaźniki monitorujące ich rozwój, wykonanie planu itp. Jako firma konsultingowa bardzo chętnie pomagamy im w tym, ponieważ sami jesteśmy zwolennikami wskaźników, a w szczególności KPI.
Dlaczego wdrożenie wskaźników jest takie ważne?
Odpowiedź na to pytanie znajdziecie w naszym artykule pod tym linkiem. Przedstawiamy tam istotę stosowania wskaźników oraz stosowane wskaźniki na naszym przykładzie.
ZP
Zwierzyński Patryk