Zarządzanie procesami w obecnych realiach rynkowych wiąże się z zarządzaniem całym przedsiębiorstwem. Wprowadzenie poprawnego zarządzania procesowego w swojej firmie umożliwi zwiększenie efektywności przedsiębiorstwa czy wzrost konkurencyjności na rynku.

Jak jednak do tego podejść i co to jest zarządzanie procesami?

Pierwszym pytaniem jakie powinno pojawić się przy zagadnieniu zarządzania procesami to: czym tak naprawdę jest proces? Procesem w organizacji nazywamy ciąg czynności zaprojektowanych tak, aby ich wynikiem był określony rezultat, wartość dodana. Śmiało można stwierdzić, że każda firma składa się ze zbioru procesów, a każdy proces składa się ze zbioru czynności.

W naszym najnowszym artykule przedstawiamy podejście procesowe do zarządzania firmą omawiając podstawowe definicje jak i od czego zacząć wprowadzając zarządzanie procesami. Artykuł znajduje się pod tym linkiem.

ZP

Zwierzyński Patryk